我们在使用宽带时，往往会遇到宽带网速慢的情况。这时我们会有疑虑--到底办的宽带是多少兆的，怎么会这么慢等。本文将通过几种方式确认自己使用的宽带兆数。
工具/原料宽带
方法/步骤1可以找到自己办理宽带时，宽带营业厅开具的相关业务受理单，在业务受理单上会详细写明自己办理的宽带兆数及费用等信息。
2可以通过拨打所使用宽带运营商的客服电话来确认。比如使用的联通宽带，可以拨打10010，告知客服需要查询使用的宽带兆数。客服核对个人信息后，便会告知宽带兆数。
3也可以携带当时办理宽带登记人的身份证，去附近的运营商营业厅，让工作人员查询使用的宽带兆数。
4通过电脑下载相关的测速软件进行测速。也可以去运营商宽带的官网找到测速入口进行测速，可以找多款测速工具测速后再综合对比网速，来确定自己的带宽。以360软件测速工具为例。打开360软件，选择上方的“功能大全”。
5在功能大全中，选择左侧的“网络优化”，并点击右侧的“宽带测速器”。
6点击运行后，页面会自动进行测速，等待一会后便会显示测速结果，同时会告知宽带的大概兆数是多少。
注意事项如果使用测速软件来确定宽带兆数，建议选择多款测速工具来做比较，以此来判定兆数多少。
影响宽带网速的因素比较多，在宽带兆数上也不能百分比要求运营商达标。
如果测试的宽带兆数和办理的相差很多，可以拨打运营商客服寻求解决。